Pickup: 成果の意識化と達成、人の育成、情動を出し合う――組織に期待されるこの3つを実現する手段 古川久敬氏（九州大学大学院人間環境学研究院 教授）
『サービスプロフェッショナル』
『戦略的「愛社精神」のススメ』
『「見どころのある部下」支援法』
『日本の雇用―ほんとうは何が問題なのか』
『「仕事が不安！」を抜け出す本』
『おもてなしの源流』
『「上司」不要論。』
