HR Technology 世界の人事が注目する「HRテクノロジー」2023-2024

「世界の人事が注目するHRテクノロジー」コラムの第4弾。
Talent Tech Labsが発表した「タレントアクイジションエコシステム」(HRテクノロジーマップ)にある代表的なサービス分野は2021年11月時点では39領域であったが、2023年には42領域へと拡大した。新規参入や買収、事業転換、サービス終了などにより、100社以上のサービス事業者が追加・削除された。
この2年間で、AIなどの技術的進歩や自動化、パンデミックをきっかけとするリモートワークの浸透、求職者の働き方の変化、企業の採用手法の多様化により、HRテクノロジーのマーケットは急速に変化している。

本コラムでは、Talent Tech Labsが2023年1月にHRテクノロジーマップに追加した4つのサービス領域について、サービスの概要、主要なサービス事業者と製品サービスの特徴、ビジネスモデルについて紹介する。
加えて、世界的に高い注目を集めているGPTといった生成AI技術がHRテクノロジーにどのような影響を与えているか、どのようなサービスや機能が開発されているのか、最新動向を解説する。

村田弘美(グローバルセンター長)
杉田真樹(リサーチャー)
泊真樹子
星野万喜子
寺嶋恵美子