人事のアカデミア体系学

分けて考える「分類」つないで考える「系統樹」

三中：その背景には、生来人間に備わっている「心理的本質主義」があります。我々は、物事には本質があると無意識に感じ取ってしまうのです。たとえば今日も、昨日も、一昨日も、毎日雨が降り続いたら、背後に共通の原因があるのではないかと考えます。現代に生きる私たちは低気圧が生まれたとか、前線が停滞していると思うかもしれません。近代的な気象の知識や技術を持っていなかった大昔の人も、目には見えないけれど、毎日雨を降らせる何かがあるはずだと考えることでしょう。

梅崎：それが本当にあるかどうかは別の話になりますが。

三中：そうです。あるかどうかは別として、とにかく対象となる事物、オブジェクトに何か共通した本質を発見して、それに基づいて定義をしてしまうのです。

梅崎：見出した本質に基づいて、似たようなものをグループ分けしてしまうということですね。「分類思考」は生得的に人間に埋め込まれた能力であり、逆に、分類しないと生きていけないといえるでしょうか。

三中：はい。もともと人間は、一つひとつのものを覚える能力が、それほど高くないのです。ある研究によると、個別に覚えられるのは600くらいが限界だとか。ところが現実の世界には、生物はもちろん人工物も含めて、それよりもはるかに多くのものが存在します。そこで、似ているものをグループ分けすることによって、多様なものを理解する。つまり分類は、記憶の節約と知識の整理になっているのです。

梅崎：多様な世界を体系化する考え方として、もう1つ「系統樹思考」が挙げられます。分類思考と系統樹思考は何が違うのでしょうか。

三中：同じ対象物でも、「分ける」ことで体系化するか、「つなぐ」ことで体系化するかの違いです。（図1－1）「分類思考」は、対象を観察して、似たようなものをグルーピングします。類似性の度合いによって、さまざまなグルーピングが可能となり、階層別に整理することができます。動植物の種の分類体系はこれに当たります。
一方、系統樹思考は、目の前の対象の背後にある過去の事象に着目します。系統樹とは、もともと生物の進化の道筋を描いた図のことです。親世代、祖父母世代とたどっていくと、大本の共通祖先にいきつくのではないかと考え、つながりを探していくのが系統樹思考です。

梅崎：系統樹は、時間軸をさかのぼっていくことになりますね。

三中：おっしゃる通りです。系統樹はタテの思考、分類はヨコの思考という言い方もできるでしょう。時間軸のある系統樹の、ある時空面で切り取った平面が分類という関係になります。（図1－2）
これらの思考は、もちろん生物以外にも適用できます。大ヒットしたインスタント麺の分析をするとしましょう。現在市場に出ている商品をカテゴリー分けするのが分類、袋麺からカップ麺が出てきて、さらに分岐して麺の種類が広がって……という進化の系譜をさかのぼって整理するのが系統樹です。

出典：三中氏資料をもとに編集部改変

演繹、帰納に対するアブダクションを知る

梅崎：タテとヨコで考えると、非常にわかりやすいです。

三中：ただし、分類は似ているものを直感的に分けていけばよいのですが、系統樹を作るのは少し難度が上がります。末端の子孫から祖先にさかのぼって１本の樹を作っていくということは、現在の部分的な情報から、見えない全体像を復元していく作業になるので、ロジックが必要になるのです。

梅崎：系統樹思考は、より推論する力が求められるということですね。

三中：それを「アブダクション」といいます。アブダクションとは、今あるデータから最も適切な仮説を導く推論様式のことです。

梅崎：概念自体は古くからあるものですが、19世紀、プラグマティズムの哲学者として知られるチャールズ・サンダース・パースが、「演繹」「帰納」に対する第3の方法として「アブダクション」という言葉を使ったのはよく知られています。

三中：その後、20世紀に入ると、AI研究のなかで有効な推論様式としてアブダクションが注目され、さらに磨かれていきました。
アブダクションの最大の特徴は、真偽を問うものではないということです。よく誤解されるのですが、私の表の仕事で使用する統計分析は、真の結論を導くものではありません。手元にあるデータのもとで、最も当てはまりのよい仮説を選び出しているにすぎないのです。選び出した仮説が真実であることを保証するものではありません。

梅崎：AよりもB、BよりもCの仮説が妥当といっているだけだと。

三中：だから明日、新しいデータが加われば、また別の結論が出てくるかもしれない。アブダクションでは、それが延々とエンドレスで続いていきます。絶対的な真や偽といった到達点はありませんから。

梅崎：よく考えると、ビジネスの現場でも完璧な情報が揃うことはまずあり得ないし、日々データは更新されていきます。実際には、演繹や帰納よりもアブダクションのほうが使い勝手がよさそうです。アブダクションをうまく使いこなすためには何が必要になるでしょうか。

三中：最も大切なことは、真偽という縛りから自分を解放できるかです。我々はつい真実を求めたくなりますが、現実の世界では真偽がはっきりしないことのほうが多いでしょう。導き出された結果の真偽はわからないけれども、現時点ではこれがベストの選択肢なのだと納得できるかが非常に重要です。それができれば、実用的で使いやすい推論様式だと思いますよ。

梅崎：日本のお家芸のQC活動のなかでも、問題の要因をさかのぼって特定するなど、アブダクション的手法は取り入れられてきたと思います。ただし、今あるデータから時間軸でつないで、見えない全体を構想していくような系統樹思考が、自覚的に実践できていたとは言い難いですね。

三中：人間は生まれながらの分類思考なので、分類は無意識にできるけれども、系統樹思考は意識しないと難しいんですよ。分類思考と系統樹思考はまったく別物で、両方とも重要です。放っておくと、すぐに分けてしまうので、つなぐほうも意識してほしいですね。

梅崎：ぜひ意識していきたいものです。もっとも分類も、どこまできちんとできていたのかあやしいものです。グループワークをやっても、ブレストして付箋をグループ分けして、当たり障りのない名前をつけて満足してしまっていた感もあります。改めて分類思考、系統樹思考について学び、使いこなしていくことによって、新しい世界が見えてくるのではないかと期待しています。

出典：編集部作成

Text＝瀬戸友子　Photo = 刑部友康（梅崎氏）、本人提供（三中氏）