マネジメントスキル実践講座―部下を育て、業績を高める
リクルートワークス研究所 大久保幸夫 著
経団連出版
ミドルマネジャーを対象としたマネジメントの教科書。
発行 経団連出版
価格 1760円(税込)
2020年3月2日発行
- 目次
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はじめに
第1章 「マネジメントを学ぶ」ということ
1.マネジメントの仕事とは
(1)他者を通じて業績を上げる
(2)短期業績と中長期業績をバランスさせる
(3)マネジャーの役割
2.マネジメント環境の変化
(1)管理職の減少
(2)プレイングマネジャー化
(3)マネジャーの負荷拡大
3.マネジメントスキルを学ぶ
(1)リーダーシップとマネジメントの違い
(2)人事課題としてのマネジメントスキル
(3)マネジメントに対する自信第2章 マネジメントの原理原則
1.昔も今も変わらぬマネジメントの真実
(1)マネジメントの「型」
(2)先人が残した言葉
2.5つの原理原則
(1)すべての関係者の強みを知る[第1原則]
(2)やって見せて、真似させる[第2原則]
(3)問いかけ、耳を傾ける[第3原則]
(4)期待して、任せて、見守る[第4原則]
(5)正しく褒め、正しく叱る[第5原則]第3章 日常のマネジメントサイクルをまわす
1.ジョブ・アサインメント(JA)のスキル
2.マネジメントサイクルのPDCA
(1)目標設定
(2)職務分担
(3)達成支援
(4)仕上検証
3.ジョブ・アサインメント(JA)と成果との関係
(1)業績向上のためには
(2)効率向上のためには
(3)人材育成のためには
(4)イノベーション促進のためには
(5)モチベーション向上のためには第4章 ダイバーシティ&インクルージョンのマネジメント
1.ダイバーシティ&インクルージョンでマネジメントが変わる
(1)ダイバーシティ経営の浸透
(2)生産性を持続的に高めるメカニズム
(3)残された課題
(4)多様な部下のマネジメント経験とストレス
2.インクルージョンを実現するマネジメント
(1)非正規雇用
(2)仕事と育児の両立支援
(3)仕事と介護の両立支援
(4)高齢者
(5)外国人
(6)性的マイノリティ(LGBTs)
(7)抑うつなどのメンタル不調者
(8)発達障害グレーゾーン
3.1on1ミーティングで個性を見極める
4.将来有望な「タレント」を預かる第5章 マネジメントの哲学
1.部下を見放さない、あきらめない
2.自らプロになりプロを育てる
3.マネジメントは「管理」から「配慮」へ
4.働きやすく働きがいがあるチームをつくる
5.ワーク・エンゲイジメントとエンパワー
6.マネジメントは楽しい仕事おわりに
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