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  Home > SPECIAL THEME > 雇われない働き方とは 2004年7月
 雇われない働き方とは? 個人事業主800人web調査
SPECIAL THEME Works Institute
リクルートワークス研究所
雇われない働き方とは?<第3回>
働き方への満足度が高い「セールス・フリーランス」
〜個人事業主800人web調査から(2)
フリーランスと聞いてまずイメージされる職種は、デザイナーやライター等、カタカナのクリエイティブ職であることが多い。だが業績や働き方への満足度を見ると、営業・販売職といった「セールス・フリーランス」もこれから注目すべき職種となるのではないだろうか。
文 ワークス研究所 笠井恵美 編集 五嶋正風
→「個人事業主(サービス業)の独立開業に関する実態調査2004」
報告書全文PDFデータはこちら
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3大職域は情報技術、クリエイティブ、専門職
個人事業主(サービス業)を対象とした今回の調査では、個人事業主の主な事業内容、仕事内容を自由回答で尋ね、その内容をもとに雇われない働き方、フリーランスの職域を分類した。その結果、「雇われない働き方」として「クリエイティブ」関連 27.5%、「専門職」関連 26.4%、「情報技術」関連 18.4%、の 3つが大きな職域に挙げられ、次いで「営業」関連が 10.3%で続く(図表1 参照)。

図表1 主な職域
  調

個人事業主の
今後の法人化意向(%)※1













全   体 800   28.5 45.8 25.7
職域 設計(機械、建築) 25 3.1% 16.7 45.8 37.5
メンテナンス、クリーニング 26 3.3% 26.1 52.2 21.7
情報技術(IT) 147 18.4% 31.6 34.6 33.8
システム開発・保守  SE/プログラマ/開発など 107 13.4% 27.7 37.2 35.1
PCサポート 40 5.0% 41.0 28.2 30.8
営業 82 10.3% 51.4 32.4 16.2
営業販売 39 4.9% 42.4 45.5 12.1
保険代理 43 5.4% 58.5 22.0 19.5
クリエイティブ デザイン/ウェブ制作/コンテンツ制作/クリエイティブ企画/映像製作/音楽制作/音響証明/作家/作画/執筆編集 など 220 27.5% 26.7 49.5 23.8
塾・スクール経営 46 5.8% 26.7 53.3 20.0
専門職 211 26.4% 24.5 50.0 25.5
経営管理職 マネジメント/人事労務/経営コンサルタント など 20 2.5% 41.2 47.1 11.8
専門職 イベント企画/ケアサービス/トレーダー/造園/ピアノ調律/広告宣伝/損害調査/調査/通訳翻訳/校正/データ入力 など 149 18.6% 20.6 52.9 26.5
講師   42 5.3% 30.8 41.0 28.2
士業 司法書士/税理士/公認会計士/社会保険労務士/中小企業診断士/行政書士/整備士/速記士/土地家屋調査士 など 43 5.4% 16.7 54.8 28.6
※1 法人化意向のデータは、調査時点で既に法人化している 7.1%を除いた 92.9%にあたる 743人に意向を尋ねた。
<注>アミかけは全体を 5ポイント以上上回るもの、太字斜体は 5ポイント以上下回るもの
また、今後の法人化意向をみてみると、「法人化を考えている」のは全体の 28.5%にすぎず、45.8%は「法人化を考えていない」、25.7%が「分からない」という回答になっており、法人化し企業経営を目指す個人事業主は約 3割と少数派であることが推察される。しかも、職域によって法人化を意識している割合は 16.7%(設計や士業)から 58.5%(保険代理)まで幅がある。

法人化を目指す人と、目指さない人
これまで個人事業主や新規開業、独立開業した人を対象とする調査では、個人事業主と企業経営者(主に従業員 4人以下)をまとめて調査することが多く、両者を区別することは少なかった。しかし、個人事業主でとどまることの多い職域と、法人化し企業経営へ進む可能性の高い職域があることに注目すれば、これらを同じ独立開業としてひとくくりにせず、個人事業主群と法人化群とに分けるべきだろう。そのうえで事業形態、必要な能力、その後のキャリア、望まれる支援などを分析する必要があると考えられる。

各職域について、2002年度売上高(実績)、現在の業績への満足度、働き方の満足度を集計したのが、図表2 である(ほかに、業績の傾向、生計の充足感、独立開業の決断、前向きか否かを加えた詳細のエクセルデータはこちら)。

図表2 職域別 売上高と業績、働き方への満足度
  2002年度
売上高(実績)
(Q44)
現在の業績への
満足度
(Q46)
働き方の満足度
(Q57)
  調


 
※1





 
(万円)






(%)


















全   体 800 887.2 44.9 16.1 59.9 -0.6 36.1 27.1 0.1
職域 設計(機械、建築) 25 699.3 8.7 16.0 48.0 -0.4 20.0 16.0 0.0
メンテナンス、クリーニング 26 852.8 8.7 11.5 80.8 -0.9 26.9 57.7 -0.4
情報技術(IT) 147 813.1 129.8 16.3 59.2 -0.6 38.1 25.2 0.1
システム開発・保守 107 978.1 103.2 19.6 54.2 -0.5 39.3 29.0 0.1
PCサポート 40 388.1 198.3 7.5 72.5 -1.0 35.0 15.0 0.1
営業 82 2408.5 29.3 17.1 70.7 -0.8 32.9 35.4 0.0
営業販売 39 2516.7 53.7 23.1 59.0 -0.6 46.2 17.9 0.4
保険代理 43 2343.7 14.6 11.6 81.4 -1.1 20.9 51.2 -0.4
クリエイティブ 220 518.1 23.7 11.8 60.0 -0.7 30.9 31.4 -0.1
塾・スクール経営 46 509.7 4.7 8.7 63.0 -0.8 41.3 28.3 0.0
専門職 211 828.9 36.4 22.7 55.0 -0.5 44.1 20.4 0.3
経営管理職 20 1342.7 36.1 25.0 45.0 -0.4 40.0 25.0 0.2
専門職 149 799.0 40.2 25.5 53.7 -0.5 45.6 19.5 0.3
講師 42 681.5 25.4 11.9 64.3 -0.6 40.5 21.4 0.2
士業 43 1353.8 44.2 14.0 55.8 -0.6 32.6 16.3 0.2
※1 ただし、2002年度の売上高(実績)は、実績を回答している 534件を集計。
<注>その項目(列)での最高値をピンクまたは赤で、最低値を水色でアミかけしている。
働き方の満足度を見ると、満足度が最も高い職域は「営業、販売」職の 46.2%(赤色)で、全体の平均 36.1%を 10ポイント以上上回っている。しかも、「営業、販売」職の業績の満足度は 23.1%と、「専門職」25.5%、「経営管理職」25.0%に次いで 3番目に高い。


企業からの業務委託ニーズも
また、「営業販売」職を、同じ営業の職域である「保険代理」と比較してみよう。「保険代理」の働き方の満足度は、満足 20.9%・不満 51.2%で、「営業販売」の満足 46.2%・不満 17.9%と数値が逆転している。業績についても、「保険代理」は満足 11.6%・不満 81.4%と、「営業販売」の満足 23.1%・不満 59.0%と差のある結果となっている。同じような営業職域であっても、この 2つを比べるとはっきり差があった。「営業販売」の仕事は、満足度が高く、業績も伸びていることに加え、図表3、4に見られるように、企業側からの業務委託ニーズも旺盛なのだ。

図表3 は、98年 9月から 99年 8月の 1年間で、リクルートが発行する求人誌 4誌(B-ing、とらばーゆ、GAT'N、TECH-Bing)に掲載された業務委託の募集広告 737件の募集職種の内訳。図表4 は、2003年夏、全国 2000社の人事部門責任者および担当者を対象に実施した、企業の人材マネジメントの考え方や動向についての調査結果である。

図表3 募集職種上位 10職種(中分類)
(単位:%)
職集 割合
1. 生産工程・労務作業者(大工など)
2. 営業・販売
3. 情報処理技術者
4. デザイナー・フォトグラファー
5. 広告・出版・マスコミ専門職
6. 事務用機器操作
7. 建築・土木・測量技術者
8. 生活衛生サービス職
9. 機械・電気技術者
講師・インストラクター
23.3
13.3
13.0
6.8
6.4
5.0
4.3
4.1
3.1
3.1
出所:ワークス研究所「雇用創出へのインプリケーション ――日本型開業モデルと個人開業の創出支援」2000
図表4 ここ3年以内に非正社員や外部戦力に変更した割合とその業務
(単位:%)
図表4
出所:ワークス研究所 Works 人材マネジメント調査 2003
(2004年7月12日掲載)

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