サービス産業の「新しい働き方」

サービス産業の生産性向上が注目されているが、これまで抜本的な働き方改革は実現してこなかった。サービス産業でどのような働き方の変化が起こせるのか。

生産性向上の伸びしろの大きい宿泊業をテーマにサービス産業の「新しい働き方」を提言する。

コンテンツ

  • 宿泊業の「働き方改革」10のキーワード
    サービス産業において「働き方改革」は、喫緊の課題である。独自に実施した聞き取り調査などをもとに、働き方改革を実現するための10 のキーワードをまとめた。
  
【インタビュー】宿泊業における「働き方改革」の先進事例
「働き方改革」を進めて成功を収めつつある旅館を紹介。経営者と従業員の方々へのインタビューから改革の糸口を探る。
  

報告書・レポートなど

プロジェクトリーダー

城倉亮(研究員)

プロジェクトメンバー

清瀬一善(機関誌Works編集長)
萩原牧子(主任研究員/主任アナリスト)
久米功一(東洋大学経済学部総合政策学科 准教授)
森千恵子(リサーチアシスタント)